Impressum
Kündigungsrichtlinie für Abonnements
Stand: Juli 2025
Vielen Dank, dass Sie sich für ein Futtico-Abonnement entschieden haben.
Mit unserem Abonnement profitieren Sie von einer regelmäßigen Lieferung Ihrer Lieblingsprodukte sowie exklusiven Preisvorteilen.
1. Abonnement-Vorteile
Bei Abschluss eines Abonnements erhalten Sie:
- 10 % Rabatt auf die ersten drei Lieferungen
- Automatische und bequeme Lieferung
- Jederzeit anpassbare Lieferintervalle
- Jederzeit kündbar – ohne Mindestlaufzeit
Nach den ersten drei Lieferungen gilt automatisch der zum jeweiligen Zeitpunkt im Shop angegebene Abonnementpreis.
2. Vertragslaufzeit
Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und verlängert sich automatisch, bis es vom Kunden gekündigt wird.
Es besteht keine Mindestvertragslaufzeit.
3. Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
Die Kündigung kann über Ihr Kundenkonto oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice erfolgen.
Die Kündigung wird für die nächste noch nicht bearbeitete Lieferung wirksam.
Bereits bestätigte oder versandte Bestellungen können nicht mehr storniert werden.
4. Änderungen
Sie können Ihr Abonnement jederzeit ändern.
Folgende Änderungen sind möglich:
- Lieferintervall ändern
- Lieferadresse ändern
- Zahlungsmethode ändern
- Produkte hinzufügen oder entfernen
- Abonnement pausieren
- Abonnement wieder aktivieren
Änderungen müssen vor der nächsten automatischen Bestellung vorgenommen werden.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt automatisch über die beim Abschluss des Abonnements gewählte Zahlungsmethode.
Sollte eine Zahlung fehlschlagen, behalten wir uns vor, das Abonnement bis zur erfolgreichen Zahlung auszusetzen.
6. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der jeweiligen Lieferung gültigen Preise.
Während der ersten drei Lieferungen erhalten Sie einen Rabatt von 10 %.
Nach Ablauf dieses Aktionszeitraums wird der reguläre Abonnementpreis berechnet.
7. Rückgabe
Für Abonnementslieferungen gelten dieselben Rückgabe- und Erstattungsbedingungen wie für reguläre Bestellungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrem Abonnement kontaktieren Sie uns bitte:
Futtico
BTI GLOBAL Sp. z o.o.
Karatowa 2A
02-490 Warszawa
Polen
Telefon: +48 575 649 509
E-Mail: support@futtico.de
Website: www.futtico.com.de